精神科の病棟では、いきなり口に歯ブラシを入れられるような感じで、母は触られると「いやー」と叫んだりしていて、正直人間として扱って欲しかった

私たちも精神科の入院病棟には初めてだったので、荷物チェックがあり、あの、ドアも二重にあって、あの、うーん、来て、寂しい感じがしたんですけれども、うーん、…そうですね、もう少し穏やかに、母が穏やかになれるような病室と雰囲気であれば、もう少し穏やかに過ごせたんじゃないかなとはいつも思ってました。はい。やはり、あの、介護とか、看護師さんたちにはとても感謝しているんですが、やはりまだ、あのー、…母も症状が始まって混乱しているときだったので、やはりちょっと細かい声掛けをいただけたら、母もあんなに怖がらずに過ごせたんじゃないかなとは思いました。はい。

――実際、あの、入院してるところに、ま、行かれると、普段、その前とは違ってるような、やっぱりこう、お母さまの様子が見られたっていうことでしょうか。

そうですね。あの、人に触られると「いやー」ってもう叫んだり、母はそういう人ではなかったので、怖い思いをしているなというのは感じました。

――…その、普段は穏やかなお母さまが奇声を発したりとか、そういうふうな姿をされているのを見て、ご家族はどんなふうに感じられたんでしょうね。

正直、1日でも早く出してあげたいという思いでいっぱいでした。はい。

――……そうですね。何か具体的に、あの、こうじゃなくて、もうちょっとこういうふうな接し方っていいますか、何かそういうふうなことって具体的にありますか。

ま、やはり声掛けですかね。おむつを替えるときに、「今からおむつを替えます」と、この一つの日本語だけを言っていただけたら違ったのになとか、あとは、ま、母は言い方あれですけど、こう、ぼーっとしているときも多かったので、いきなり口に歯ブラシを入れていたりとか、もうほんとに、あの、ただ皆さん、働いている方は忙しくて、次から次と回らなければいけない状況はとても分かっていたんですが、あのー、ほんとにそこがつらかったです。ま、正直、人間として扱ってもらいたかったです。……なので、あの、…A4の紙に私は母が家族と写ってる写真をたくさんプリントして壁一面に貼りました。母は、あの、こういう人だということを病院のみんなに知ってもらいたくて……。